Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Generalkontoadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søker en Generalkontoadministrator som skal ha ansvar for å administrere og utvikle kundeforhold på tvers av flere kontoer. Rollen innebærer å være hovedkontaktpunktet for kunder, koordinere interne ressurser for å sikre kundetilfredshet, og drive strategisk vekst i eksisterende kontoer. Du vil jobbe tett med salgsteam, markedsføring og produktutvikling for å forstå kundens behov og levere skreddersydde løsninger. Stillingen krever sterk kommunikasjonsevne, evne til å bygge langsiktige relasjoner, og en analytisk tilnærming for å identifisere nye forretningsmuligheter. Som Generalkontoadministrator vil du også ha ansvar for å overvåke kontrakter, forhandle avtaler, og sikre at leveranser møter avtalte standarder. Vi ser etter en proaktiv og resultatorientert person som trives i et dynamisk miljø og kan håndtere flere prosjekter samtidig. Stillingen rapporterer til salgsdirektøren og samarbeider med ulike avdelinger for å sikre at kundens forventninger overgås. Hvis du har erfaring med kontoadministrasjon og ønsker å bidra til vår vekst, oppfordrer vi deg til å søke.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og utvikle kundeforhold på tvers av flere kontoer
- Være hovedkontaktpunkt for kunder og interne team
- Koordinere interne ressurser for å sikre kundetilfredshet
- Drive strategisk vekst i eksisterende kontoer
- Overvåke kontrakter og forhandle avtaler
- Samarbeide tett med salg, markedsføring og produktutvikling
- Identifisere nye forretningsmuligheter gjennom analyse
- Sikre at leveranser møter avtalte standarder
- Bygge og vedlikeholde langsiktige relasjoner
- Rapportere til salgsdirektør og bidra til strategisk planlegging
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med kontoadministrasjon eller relaterte roller
- Sterke kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
- Evne til å bygge og vedlikeholde kundeforhold
- Analytiske ferdigheter for å identifisere forretningsmuligheter
- Resultatorientert med evne til å jobbe selvstendig
- Gode forhandlingsevner
- Erfaring med CRM-systemer og kontoadministrasjonsverktøy
- Evne til å håndtere flere prosjekter samtidig
- Utdanning innen salg, markedsføring eller relevant felt foretrekkes
- Flytende i norsk og engelsk
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du vanskelige kunderelasjoner?
- Kan du gi et eksempel på hvordan du har økt salg i en eksisterende konto?
- Hvordan prioriterer du arbeidsoppgaver når du har flere viktige prosjekter?
- Hvilke CRM-verktøy har du erfaring med?
- Hvordan samarbeider du med andre avdelinger for å møte kundens behov?
- Hva motiverer deg i en rolle som generalkontoadministrator?
